Warface: Clutch yakında kapanıyor
Arkadaşlar,
birlikte geçirdiğimiz uzun yılların ardından Warface: Clutch için hizmet sonlandırma sürecini başlatma yönünde zor bir karar aldık. Bu karar bizim için kolay olmadı — Warface: Clutch yolculuğumuzun önemli bir parçasıydı ve oyunu uzun ömrü boyunca destekleyen herkese içtenlikle minnettarız. Bize katılan, geri bildirimlerini paylaşan ve topluluğun şekillenmesine katkıda bulunan tüm oyunculara teşekkür ederiz. Tutkunuz ve bağlılığınız ekip için çok değerliydi.
Gelecekteki projelere odaklanmak amacıyla oyunun desteğini sonlandırıyoruz. 26 Şubat itibarıyla oyun içi satın alımlar ve ödemeler devre dışı bırakılacaktır. Oyuncular mevcut içerikleri ve daha önce edindikleri eşyaları kullanarak oyuna erişmeye ve oynamaya devam edebilecektir. Sunucular aşağıdaki tarihlere kadar tamamen aktif kalacaktır:
- PC sürümleri: 27 Mayıs
- Konsol sürümleri: 25 Ağustos
Bu tarihlerden sonra oyun ve tüm çevrim içi hizmetleri kalıcı olarak kapatılacaktır. Kapanışa kadar, desteğiniz için özel oyun içi hediyeler ve etkinliklerle teşekkür etmeyi planlıyoruz. Daha fazla detay yakında paylaşılacaktır.
Bu yolculuğun bir parçası olduğunuz ve birlikte yarattığımız tüm anılar için teşekkür ederiz. Warface: Clutch ile geçirdiğimiz zamanı her zaman değerli bulacağız ve gelecekte diğer MY.GAMES oyunlarında sizi tekrar görmeyi dileriz
SSS
- Oyun neden kapatılıyor?
Bu karar, dikkatli iç değerlendirmeler ve projenin uzun vadeli beklentilerinin analiz edilmesinin ardından alınmıştır. Daha kapsamlı bir iç süreç kapsamında şirket, kaynaklarını diğer ürünlere ve yeni girişimlere yönlendirmeyi ve gelecekteki geliştirmelere odaklanmayı tercih etmiştir. Bu kolay bir karar değildi ve topluluğa ile oyunun tarihine büyük bir saygı çerçevesinde alınmıştır.
- Warface: Clutch kalıcı olarak kapatılacak mı?
Evet, MY.GAMES Warface: Clutch projesini sonlandırma kararı almıştır.
- “Proje/sunucu kapatılması” ne anlama geliyor?
Kapatılma, oyunun sunucularının duyurulan tarihte kapatılacağı anlamına gelir. Bu tarihten sonra tüm çevrim içi özellikler, çok oyunculu işlevler ve oyun içeriğine erişim kullanılamaz hale gelecek ve oyun artık oynanamayacaktır.
- Oyun tam olarak ne zaman çalışmayı durduracak?
26 Şubat itibarıyla oyun içi satın alımlar ve ödemeler devre dışı bırakılacaktır. Oyuncular mevcut içerikleri ve daha önce edindikleri eşyaları kullanarak oyuna erişmeye devam edebilecektir. Sunucular 27 Mayıs tarihine kadar tamamen aktif kalacak, bu tarihten sonra oyun ve çevrim içi hizmetleri kalıcı olarak sonlandırılacaktır. Kesin kapanış saati tarihe daha yakın bir zamanda duyurulacak ve UTC olarak paylaşılacaktır.
- Steam, Epic Games Store veya diğer PC platformlarında oyuna ne olacak?
Oyun dijital mağazalardan kaldırılacaktır. Daha önce oyunu yükleyen veya kütüphanesine ekleyen oyuncuların kütüphanesinde görünmeye devam edebilir, ancak sunucular kapatıldıktan sonra oynanamayacaktır. Çevrim dışı veya yerel oyun modları mevcut değildir.
- Oyunun konsol sürümlerine ne olacak?
Konsol sürümleri, PC sürümüyle aynı süreci izleyecektir. Oyun dijital mağazalardan kaldırılacak ve oyuncuların kütüphanesinde görünmeye devam edebilecektir, ancak aktif sunucular olmadan çalışmayacaktır. Çevrim dışı mod mevcut değildir.
- Kapatıldıktan sonra oyun indirilebilir olmaya devam edecek mi?
Hayır. Kapatılmanın ardından Warface: Clutch hiçbir platformda indirilebilir olmayacaktır.
- Oyunun geri dönmesi veya sunucuların gelecekte yeniden açılması ihtimali var mı?
Şu anda oyunu yeniden başlatma veya sunucuları yeniden açma planı bulunmamaktadır. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellemeler resmi kanallar aracılığıyla paylaşılacaktır.
- Sunucular kapatıldıktan sonra oyun PC açılmaya devam edecek mi?
Hayır. Warface: Clutch sunucularına sürekli bağlantı gerektirir. Sunucular kapatıldığında oyun artık çalışmayacaktır.
- Resmi web sitesi kapatılacak mı?
Evet, resmi web sitesi kapatılacaktır.
- Resmi Discord topluluğu kapatılacak mı?
Hayır. Resmi Discord sunucusu görüntüleme amacıyla erişilebilir olmaya devam edecektir, ancak artık aktif olarak güncellenmeyecektir. Sunucular kapatıldıktan sonra moderasyon kademeli olarak sonlandırılacaktır.
- Warface: Clutch’un diğer resmi sosyal medya kanallarına ne olacak?
Resmi Warface: Clutch sosyal medya kanalları sınırlı bir süre boyunca erişilebilir olmaya devam edecektir. Yeni içerik paylaşılmayacak olup, oyunun sona ermesinden sonra kanallar arşivlenebilir veya kapatılabilir.
- Kapanışla ilgili resmi güncellemeler nerede yayınlanacak?
Tüm resmi güncellemeler, sunucular aktif olduğu sürece resmi web sitesi, sosyal medya kanalları ve oyun içi veya launcher mesajları aracılığıyla paylaşılacaktır.
- Son satın alımlar, bağışlar veya erken erişim paketleri için iade alabilecek miyim?
İade kapsamına giren tüm tutarlar, satın alımın yapıldığı platformun politikalarına uygun olarak iade edilebilir.
- Nasıl iade talebinde bulunabilirim?
İade talepleri, satın alımın yapıldığı platformun destek hizmeti aracılığıyla iletilmelidir.
- Steam desteği: https://help.steampowered.com
- EGS desteği: https://www.epicgames.com/help
- Nintendo Switch desteği: https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact
- Xbox desteği: https://support.xbox.com/en-US/contact-us
- PlayStation desteği: https://www.playstation.com/en-us/support/
- MY.GAMES desteği: https://support.my.games/wf_int
Oyuncular ayrıca müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir: https://support.my.games/wf_int ek yardım almak için.
- Kapanıştan önce yeni satın alımlar devre dışı bırakılacak mı?
Evet. 26 Şubat itibarıyla oyun içi satın alımlar ve ödemeler devre dışı bırakılacaktır. Bu tarihten sonra oyuncular, sunucular kalıcı olarak kapatılana kadar oyuna erişmeye ve daha önce edindikleri içerikleri kullanmaya devam edebilecektir.
- Oyun içi para birimim ve kullanılmamış eşyalarım ne olacak?
Tüm oyun içi para birimleri, eşyalar ve içerikler sunucular kapatılana kadar kullanılabilir olmaya devam edecektir. Kapanışın ardından para birimleri ve eşyalar dâhil olmak üzere hiçbir oyun içi içeriğe erişim mümkün olmayacaktır. Ayrıca sunucular kapatılmadan önce oyunculara destekleri için teşekkür etmek amacıyla özel etkinlikler ve oyun içi hediyeler planlıyoruz. Daha fazla ayrıntı yakında paylaşılacaktır.
- Oyun içi para birimimi, eşyalarımı veya ilerlememi başka bir MY.GAMES projesine aktarabilir miyim?
Hayır, para birimlerinin, eşyaların veya ilerlemenin diğer MY.GAMES projelerine aktarılması desteklenmemektedir. Ancak Warface: Clutch topluluğunun bir parçası olduğunuz için teşekkür etmek amacıyla, PC ve konsol oyunu War Robots: Frontiers için özel oyun içi ödüller kazanmanızı sağlayacak bir promosyon kodu paylaşmayı planlıyoruz. Daha fazla ayrıntı yakında duyurulacaktır.
- Kapanıştan önce veda etkinlikleri veya özel aktiviteler olacak mı?
Evet, sunucular kapatılmadan önce topluluğa teşekkür etmek amacıyla özel etkinlikler, aktiviteler ve oyun içi hediyeler planlıyoruz. Ayrıntılar ayrıca duyurulacaktır.
- Kapanıştan önce oyun güncelleme veya yama alacak mı?
Yeni içerik güncellemeleri planlanmamaktadır. Gerekli görülmesi halinde yalnızca kritik teknik düzeltmeler uygulanabilir.
- Kapanış süreci boyunca hile, griefing veya kötüye kullanım gibi davranışlara karşı moderasyon devam edecek mi?
Evet. Moderasyon ve topluluk kurallarının uygulanması kapanış süreci boyunca devam edecektir. Oyunun yakında kapanacak olması, adil oyun ve saygılı davranış konusundaki beklentilerimizi değiştirmez. Hile, griefing veya kötüye kullanım gibi ihlaller, politikalarımız doğrultusunda hâlâ yaptırımlara yol açabilir.
- Kapanış tarihine kadar hata düzeltmeleri devam edecek mi?
Kritik sorunlar ele alınabilir, ancak sürekli hata düzeltmesi garanti edilmemektedir.
- Kapanış süreci boyunca yasaklı oyuncular için bir af uygulanacak mı?
Hayır. Oyunun kapanışı hafifletici bir durum olarak değerlendirilmez ve daha önce uygulanmış yasaklar yürürlükte kalacaktır. Kapanış sürecinde genel bir af uygulanması planlanmamaktadır.
- Oyun kapatıldıktan sonra kişisel verilerim ne kadar süre saklanacak?
Kişisel veriler, yürürlükteki yasalara ve MY.GAMES Gizlilik Politikası’na uygun olarak saklanacaktır. Oyuncular, müşteri desteğiyle iletişime geçerek kişisel verilerine erişim veya silme talebinde bulunma hakkına sahiptir.
- Kişisel verilerimin silinmesini nasıl talep edebilirim?
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:
- Steam/EGS/MGL: https://support.my.games/wf_int
- Nintendo Switch: https://support.my.games/wf_ns
- Xbox: https://support.my.games/wf_xbox
- PlayStation: https://support.my.games/wf_ps4
- Müşteri desteği ne kadar süreyle hizmet vermeye devam edecek?
Müşteri desteği, sunucular kapanana kadar hizmet vermeye devam edecektir. Kapanıştan önce gönderilen tüm talepler incelenecek ve işleme alınacaktır.
- Müşteri desteğiyle nasıl iletişime geçebilirim?
Oyuncular aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilir:
- Steam/EGS/MGL: https://support.my.games/wf_int
- Nintendo Switch: https://support.my.games/wf_ns
- Xbox: https://support.my.games/wf_xbox
- PlayStation: https://support.my.games/wf_ps4
